Description de fonction

En tant que Conseiller Technique en Hygiène et Pest Control, vous êtes notre ambassadeur et chargé de garantir un service d'excellence au client.
Vous êtes la « carte de visite » de notre société et une réelle valeur ajoutée pour le client.
Vous veillez à le rassurer et de le libérer de toutes ces questions et doutes en relation avec l'hygiène et la désinfection des nuisibles à tout moment et vous véhiculez l'image de COPLACLEAN qui représente le « service de qualité irréprochable ».
Vous avez des contacts avec des clients dans des secteurs d'activité divers.
Vos attributions principales seront les suivantes :
- Vous assurez la gestion de votre agenda contenant le portefeuille client du début jusqu'à la fin.
- Assurer le suivi avec le client jusqu'a la fin de la prestation.
- Vous effectuez des inspections nuisibles préventives et curatives chez les clients de façon autonome et professionnelle;
- Vous effectuez et évaluez des analyses de risques de l'éventuelle présence des nuisibles;
- Vous informez les clients des normes préventives pour la lutte contre les nuisibles;
- Vous utilisez des produits professionnels, sécurisés, à la haute performance;
- Une formation technique vous sera fournie via nos centres de formations.

Profil recherché

En tant que Conseiller Technique en Hygiène et Pest Control, le Customer Care et satisfaction du client sont votre priorité absolue.

Vous avez le sens du contact et vous êtes pro-actifs
Vous avez le Team Spirit en vous et aider vos collègues sont une nécessité.
Vous êtes créatifs et avez un esprit d'équipe et d'initiative ;
Vous maîtrisez les outils informatiques (MS Office; Google Agenda, Gmail, etc...)
Vous effectuez un reporting journalier de votre journée de travail .
Vous êtes flexible et aimez le contact avec le client;
Vous êtes orienté vers le service client et constamment en quête d'améliorations;
Vous assumez vos responsabilités en tant qu'interlocuteur de l'entreprise et vous vous démarquez par votre souci de la qualité;
Vous êtes idéalement Bilingue FR/NL et une connaissance de l'anglais et un plus
Vous possédez un permis de conduire B

Informations complémentaires

Localisation de l'offre d'emploi: Bruxelles, Wallonie et la flandre.
Contrat Offert: CDD
Expérience requise: 0 - 2 ans exp.
Diplôme requis: diplôme

Contact - Postuler

COPLATECK SRL | | coplacleaning@gmail.com |

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