Description de fonction

Als Client Service Officer zorg je voor een onberispelijke uitvoering van al onze diensten en ondersteun je de verkoop van onze producten:

• je bent een pijler binnen het bedrijf zowel door je onthaalvaardigheden als je commerciële vaardigheden.
• je creëert een warme sfeer met je glimlach, je dynamiek en je betrokkenheid
• Je doet er alles aan om je co-working center onberispelijk te houden. Niets ontsnapt je aandacht.
• Je kan op elke moment een commerciële bezoek leiden en de mensen charmeren… want je hebt een overtuigende kracht en kent onze producten en diensten
• je biedt ondersteuning en bent tegelijkertijd het gezicht van onze klanten en hun bedrijf: ontvangst van bezoekers, postbeheer (post en pakketten), behandelen van telefoongesprekken, eenvoudige administratieve ondersteuning, lunch bestellen, dagelijkse check-up van het center: keuken, drank- en snackmachine, kopieerapparaat, vergaderzaal,…
• je houdt ervan goede klantenrelaties op te bouwen en te onderhouden.
• je doet je klanten schitteren. Door onmiddellijk op al hun vragen en noden in te spelen, kunnen jouw klanten zich focussen op hun bedrijf.
• Door je commerciële vaardigheden, zorg je dat alle klanten die bij ons een vergaderzaal huren, willen terugkomen!
• Jij volgt alle aanvragen onmiddellijk op en bereidt de vergaderzalen voor.
• Je houdt van administratieve taken, telefonische contacten en klantenservices.
• Je behandelt de nieuwe klantendossiers en bereidt hun kantoor voor.
• Je bent hands-on en bereidt om de handen uit de mouwen te steken
• Je werkt graag alleen en proactief.
• Je helpt graag je collega’s vanop afstand en je doet er alles aan om een goede samenwerking te behouden.
• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het gezondheids- en veiligheidsbeleid in de co-working center.
• Je begrijpt alle relevante bedrijfsprocedures, regels en afspraken, en past deze toe
• Je hebt respect voor de instructies en richtlijnen van je verantwoordelijke

Profil recherché

• gastvrijheid is ‘your middle name. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich uniek voelt.
• je bent een polyglot. Je denkt in het Nederlands, droomt in het Frans, en zingt in het Engels. Of andersom.
• je slaat nooit de mogelijkheid af om een praatje te slaan.
• je hebt sterke commerciële vaardigheden.
• Bij een crisis, ga je in ‘solution-first’ modus.
• je bent een ijzersterke multitasker
• je hebt een goede kennis van Word, Excel, Powerpoint, Outlook
• je houdt van afwisseling en streeft naar perfectie
• je voelt je betrokken en houdt bij het behalen van onze resultaten en doelstellingen
• je hebt max. 4 jaar algemene ervaring

Informations complémentaires

Localisation de l'offre d'emploi: Zaventem
Contrat Offert: CDD
Expérience requise: 0 - 2 ans exp.
Diplôme requis: Secondaires

Contact - Postuler

Interoffices | | hr@interoffices.com |

 Postuler directement

Emplois similaires

Recherche rapide

   Publier mon cv

Être alerté par mail?

plus de critères?