Description de fonction

- Accueillir, écouter et conseiller les clients
- Réceptionner, filtrer et répondre aux appels téléphoniques entrants et aux e-mails
- gestion des sinistres (ouverture, suivi, accompagnement et contrôle indemnisation des clients)
- Encoder les contrats des clients & gérer la base de données
- gestion des avenants et mises à jour du système informatique

Profil recherché

- Vous avez une expérience significative dans le monde de l’assurance dans une compagnie ou un bureau de courtage
- La satisfaction clientèle et répondre à leur besoin est une seconde nature pour vous
- Vous possédez un accès à la profession PCP en produit d’assurance
Vos Compétences :
- Rédactionnel et aisance téléphonique.
- Brio PLW
- suite Office
Votre personnalité
Sociable – empathique – rigoureux(se) – proactif(ve) – polyvalent(e) – sens des responsabilités – autonome.

Informations complémentaires

Localisation de l'offre d'emploi: Wavre
Contrat Offert: CDI
Expérience requise: 0 - 2 ans exp.
Diplôme requis: Bachelier

Contact - Postuler

Rolland Bosquet Assurances | | jobs@rbassurances.be |

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